Тренировка менеджеров по продаже квартир в новостройках
Готовые программы под первичку: ипотечные сомнения, страх долгостроя, сравнение с соседним ЖК, работа с инвестором и с молодой семьёй. Копируются к себе и правятся под ваш объект.
ПопробоватьМенеджер по новостройкам учится на дорогих лидах
Лид в первичной недвижимости стоит тысячи рублей. Отдавать его новичку, который ещё путается в условиях ипотеки, — прямой убыток.
Как это устроено
Клиент помнит предыдущие разговоры
«Звонил месяц назад, обещал подумать» превращает холодный звонок в дожим — совершенно другое упражнение. Предыстория задаётся текстом.
Свой прайс и планировки
Загрузите прайс и описание объекта — клиент будет возражать про ваши реальные цены и сроки, а не про абстрактные.
Аттестация по знанию объекта
Готовая программа из четырёх билетов: первичный контакт, ипотека, сравнение с конкурентом, сложный клиент. Результаты открываете вы.
Частые вопросы
Чем это отличается от ролевой игры с коллегой?
Коллега подыгрывает и устаёт, а ИИ-клиент сопротивляется одинаково на сотом звонке и на первом. Сопротивление считается счётчиками: доверие, терпение и запас возражений меняются в зависимости от того, что говорит менеджер. Плюс после каждого звонка приходит разбор с разметкой ошибок.
Клиент правда говорит голосом?
Да, это голосовой разговор в реальном времени: первый звук приходит примерно через полторы секунды после вашей реплики. Клиента можно перебить, он может перебить вас, заторопиться или бросить трубку.
Можно загрузить свой скрипт и прайс?
Да. Загруженные материалы разделены: скрипт менеджера доступен только оценщику и подсказкам, а клиенту — нет, иначе он начал бы подыгрывать. Прайсы и описание продукта наоборот доступны клиенту, чтобы возражения были про ваши реальные цены.
Как это использует руководитель отдела?
Он собирает программу из нескольких звонков с нарастающей сложностью, назначает её сотрудникам и видит динамику каждого. Для аттестации есть режим экзамена: подсказки отключены, разбор закрыт до тех пор, пока руководитель его не откроет.
Подходит ли для ниш кроме недвижимости?
Да. Ниша, продукт и портрет клиента настраиваются, а материалы компании загружаются файлом или текстом. Готовые программы сейчас собраны под первичную недвижимость, остальные ниши настраиваются вручную за несколько минут.
Первый звонок — через минуту после регистрации
Ничего настраивать не нужно: выберите готовый портрет клиента и звоните.
Создать аккаунт